我补充一点,一线城市我觉得可能还是可以做,但是会有一些挑战。
第一,经营成本,我们做过对比。比如说二三线城市,二线城市一辆车每天只能送15-20个小区,20个已经是饱和了。但是在三线城市操作的时候,可以送到25-30个小区,中间会涉及到成本结构,包括人员的工资等等。
第二,一二线,包括乡镇,它们的商品结构肯定是不一样的。举个例子,扬州有一个镇叫施桥镇(音译),当时有一个团长找到我们谈,能不能在市区干的活,我们能不能也做。一开始的时候我们是不同意的,但是做出来以后,其实挺让我们惊讶的。现在基本上他在扬州的团长排行是前十。同时我们也发现一个问题,他的商品是这样的,比如说我们今天给5个商品,但是只有2个商品卖好,在2个商品里分析,价格还是非常主要的因素,就是这个东西特别便宜。
再讲一个案例,味罗天下早期做过加盟这个事,我们在扬州的一个县级城市宝英县(音译)做了一个加盟,后来我们只做了两个城市的加盟就停了。因为我们觉得价值不大。但是宝英这么一个城市,县城人口是二三十万,现在目前跑出来的是数据月销量是一百万。我们在扬州卖的好的商品在宝英就不好卖。不管是一二三四线城市还是县、镇一级都可以做,但是怎么做是未来可以共同探索的方向。
我补充几句。为什么选择二三四线城市?对创业者、创业公司来说,对我们这样一群人来讲,既是市场选择,又是战略选择。
中国是个大市场,大市场最大的属性是意味着多层级,一线城市是一个典型的市场,二三四线城市是一个典型的市场,不同的市场要提供的服务和产品是不一样的。当然最经济的做法是选择一个巨大的市场,选择一个现在市场竞争不那么激烈的市场。毫无疑问,拼多多给了大家一个很好的例子。同样,在二三四线城市上是不是有更多、更广阔的市场呢?对,现在我们社群团购都瞄准了二三四线城市,背后的逻辑就是这样。
第二,要不要做更细一级的区划。中国地级市不超过300个,县级区划2000多个,乡镇区划4万多个,未来做不做?食享会作为社群团购里一个比较典型的样板,我们现在在二三四线城市布局已经完成,大家可能都认识,在这个领域里做的好的基本上现在都在我们体系之内。所以说,在这个阶段大家选择二三四线城市一定是很好的选择,大家可以现在在里面广泛地、更大地去投入、去创业。
问:这个问题问问张颖诗张总,邻邻壹是在场唯一一个原来有一个线下连锁背景的。邻邻壹项目原来是鲜果壹号演化出来的。我想问社群团购这个模式和线下有关联度吗?关联度大吗?
答:我觉得和做水果店的关联度蛮大的。水果是一个引流的产品,转到线上同样是一个引流的产品,社群团购其实最主要的引流产品就是水果。我们在做线下水果店的时候,非常熟悉产品,非常熟悉供应链,所以其实我们在做社区社群这块很容易可以投入进去。
问:现在水果连锁那块的供应链和现在邻邻壹的供应链会共享吗?
答:有部分会共享。
问:价格是否有相差?
答:有相差。
问:也就是说邻邻壹用户买的水果要比线下店买的便宜一点?可以这么理解吗?
答:出现过这种情况。
Q4:社区团购更青睐什么样的农产品?
堂主钟文彬:
A20参展的产品里,哪些农产品是能够入得了你们法眼的?你们对产品差异化的感知度到底在哪里?你觉得哪些产品是比较适合这个模式的?
味罗天下创始人卢治翰:
我觉得大家能到A20来,不管是从产品还是从你的经营理念上,都没有什么太大的问题。因为新农堂这样的平台,是中国农业排前面的平台。
但是未来我觉得能够和社区社群做融合、做结合的时候,我刚刚分享中提到一个词是“过度”,因为大家可能在做比如说线下渠道的时候,可能会包装的特别精美,但是可能在我们渠道的时候,我刚刚讲了,东西要好,同样我们也不是说不要求包装,但是怎么把包装的一些成本,把规格更好地去降下来,这是我的一个观点。
堂主总结:不要包装过度。
你我您社区联合创始人刘振洋:
我们会和一些比较有优质商品生产能力的供应商展开一些长期的合作。也就是说,你的商品特色可能要去和社群团购的用户有这样的一些调整。
我举一个最近发生在你我您身边的一个例子,前一段时间有一个酸奶的生产厂商找到我,他有一款新产品来找我卖,是一个燕麦果粒的酸奶。我喝了以后觉得不错。但是我发现它有几个问题:第一,燕麦和果粒的质量没有达到特别优质的水平。第二,燕麦和果粒颗粒的大小以及含量的比例,和同等商品竞争的时候没有什么优势。
后来,我就给他做了一个建议,说你可以和你我您合作开发一个合作产品,然后我来给你出你的商品标准,你来帮我去定制化生产,你我您根据我们共同打造的商品特性,给你制定一个非常全面的社群电商渠道的推广计划,但是要求你和我独家合作。
我为了会举这个例子?其实中国的好商品真的非常多,中国人又非常的勤劳和聪明,可以做出很多很优秀的东西出来,但是好东西要找到对的人。社群团购无一例外的大家都认可是一个新的零售风口,所有的资金、政策都往里面打,所有好的人才都往这个行业里涌,毫无疑问的是供应商也要尽快抢这个桥头。因为尽快进去,获利的可能会更大,但是商品要做调整。现在有些商品包装过度,可能在成本上控制不够,还有一些商品的卖点要做一些微调,这些地方都可以做一些调整。
堂主总结:可以做上游的OEM定制。
堂主钟文彬:
A20里有很多的展商,一般会有自己统一的包装和定价体系,社群团购要求性价比会提出包装上减配一点,有一定程度上要打破它原来价格体系的,这个问题一般是怎么处理的?
每日一淘COO淡焦成:
随着零售业态竞争越来越激烈,你每个商品的定位会对着自己的用户去,不会有一种定位通吃所有的用户,这会比较困难。
在业态竞争里,大家面临着一些不管是独家也好,还是自己做OEM的定制,还是ODM也好。不管什么样的形式,其实背后都需要为自己的客户提供量身定制的,满足他的需求,又不要出现一些成本浪费。
我觉得这个需求会是持续伴随着零售业态往前演变的,那对我们的供应商而言,其实是要做好这种为不同的客户去满足的准备的。
味罗天下创始人卢治翰:
我讲个小事,就能很好地解决这个问题。
我也赞成淡焦成总的说法。我个供应商,他每一次做产品上变化的时候,都会来找我们沟通。我们是最了解用户需求的,包括我们自己有时候还会做一些动作,就是我们在群里征求宝妈,甚至看看用户在产品上到底有什么样的需求。
我想分享的是什么呢?大家真正想进入这个渠道的时候,不妨能够早一些大家做一些深入的交流。比如说我们需要一些什么样的产品,或者在规格、包装上,真正能够做到一个反向定制。我们也不是自己凭空想象出来的,也要征求客户的意见,以及我们这么长时间做商品的经验,我想这样大家会有一个更好的融合。
Q5:社区团购的模式竞争门槛在哪里?
堂主钟文彬:
有人认为社群团购这件事情,首先在技术上并没有做创新,只是在商业的方式上做了一些微的创新,这带来的是一个相对进步的低门槛的东西。我想问的是,这样的观点,戴总怎么看?食享会再往前做,他的竞争门槛会在哪里?
食享会创始人戴山辉:
首先我们理一下这个事情,大家都在谈论类似像模式创新这样的创业项目也好,这种商业模式也好,大家通常会讲准入门槛比较低。
技术创新,天生就有极高门槛,你掌握了核心技术,你掌握了这个专利,大家就会认为你有一个门槛。模式创新,大家普遍认为模式创新背后的潜台词就是它的竞争力是在规模化、网络化以后产生的,是后天练成的,我觉得这个不重要。怎么讲?就是准入门槛低,并不意味着你做好很简单,并不意味着你做大很简单,社群团购也一样。
我给大家举两个其他的小业态。便利店,开一个便利店夫妻老婆店,非常简单。但是开到70亿的规模非常难。快递也非常简单,开一个站点也非常的简单,但是大家看它凝结了很多的高科技。
所以社群团购也一样是这样的特性,做好做大非常难。这就是今天为什么我们把它当做一个商业模式,说它有颠覆性的创新,把它当做一个事业做的原因,这背后还是有它的巨大门槛的,而且这个门槛非常高,完全不亚于一个技术创新。