电脑关不了机可能是因为操作系统出现问题，或者是硬件故障，例如电源或主板问题。以下是一些可能的解决方法：

1.按住电源键：尝试按住电脑的电源键数秒钟，让电脑强制关机。

2.断开电源：将电脑的电源线拔下来，等待一会儿后再重新连接，重新启动电脑。

3.检查硬件：检查电脑的硬件设备，例如主板和电源，看看是否存在故障。

4.等待维修：如果以上方法都无效，可能需要联系电脑维修人员进行维修，解决问题。

5.使用任务管理器：尝试打开任务管理器（Ctrl + Alt + Del），并强制关闭所有运行的程序，然后尝试关机。

6.检查*软件：有时候*软件会妨碍关机，检查*软件是否停止工作，或者临时关闭*软件以尝试关机。

7.重启电脑：尝试重新启动电脑，并再次尝试关机。有时候重启可以解决操作系统出现的问题。

总之，电脑关不了机的问题可能是多种原因引起的，需要根据具体情况采取相应的解决方法。在使用电脑的时候，时常备份重要文件，以免数据丢失。